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チャットボット/LINE拡張プラットフォーム「KUZEN」を提供するコンシェルジュ、「ChatGPT」と連携した新機能を導入

OpenAI社の提供する自然言語処理AIの「ChatGPT」と連携した新機能を導入します。

従来のチャットボットでは、事前に質問回答データを準備し対話システムに登録しておく必要がありました。また、回答データがない質問については新たに回答データを作成し登録する作業を要するなど、チャットボットの構築・メンテナンスに一定の工数を割く必要がありました。

今回の新機能により、ウェブサイトのURL（PDFも対応予定）をKUZENに登録するだけで、KUZEN上でユーザーが行った質問に対し、サイト上のコンテンツを理解した回答を自動的に行うチャットボットを構築できるようになります。これにより、KUZENの導入企業は、よりスピーディに高性能なチャットボットの立上げを実現できるようになります。

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